Levering in Europa
Matiera levert uw bestellingen door heel Europa. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendmethoden, verzendkosten en het volgen van uw bestelling.
Leveringsmethoden
Uw stalen worden verzonden als standaardpakket via Colissimo. U wordt per e-mail of sms op de hoogte gesteld van een leveringstijdvak van 3 uur, dat tot middernacht de dag ervoor gewijzigd kan worden.
Bekleding en pilaren worden op pallets verstuurd door een gespecialiseerde vervoerder. Er zijn meerdere opties beschikbaar, afhankelijk van uw situatie:
Voor particulieren en bouwplaatsen die toegankelijk zijn in woonwijken. De vervoerder zorgt voor het lossen op een vlakke, harde ondergrond direct naast het voertuig.
De locatie moet toegankelijk zijn voor een vrachtwagen. Het maximale gewicht per pallet is 780 kg.
Voor professionals uitgerust met een heftruck. Bestellingen van meer dan 19 ton worden geleverd per oplegger; het lossen is voor rekening van de klant.
Verzendkosten — gepalletiseerd (excl. btw)
Automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het totaalgewicht en de bestemming. Tarieven van toepassing vanaf 1 juli 2026.
Btw van toepassing op basis van uw leveringsland, automatisch berekend bij het afrekenen.
De dag van levering
| Aanwezigheid verplicht
De ontvanger of een vertegenwoordiger moet aanwezig zijn om de goederen in ontvangst te nemen, de staat ervan te controleren en de leveringsbon te ondertekenen. |
Toegankelijkheid van de locatie
De leveringslocatie moet toegankelijk zijn voor een voertuig van 19 ton. Als dit niet mogelijk is, kan de levering worden geweigerd en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. |
Voor de organisatie van de levering verzoeken wij u zorgvuldig in te vullen: het exacte adres, de naam van de contactpersoon ter plaatse, een mobiel telefoonnummer en een e-mailadres.
Veelgestelde vragen
Ja. Voor volumes boven 1.200 kg kunt u contact met ons opnemen voor een gepersonaliseerde offerte.
Ja. Douanekosten zijn inbegrepen in de weergegeven prijs. U hoeft zelf geen douaneformaliteiten te vervullen.
Ja. De tarieven worden op maat geoffreerd. Neem contact met ons op met uw adres en het gewenste volume.
Ja. Maak een professioneel account aan via onze speciale ruimte of neem contact met ons op met uw intra-communautair btw-nummer.
Standaard wordt uw bestelling in één zending verzonden. Als u de beschikbare artikelen eerst wilt ontvangen, plaatst u afzonderlijke bestellingen (verzendkosten gelden voor elke zending).
Een vraag over uw levering of een project met een groot volume?
Neem contact op →