Consegna in Europa
Matiera consegna i vostri ordini in tutta Europa. Di seguito trovate tutte le informazioni sulle nostre modalità di spedizione, i costi di trasporto e il monitoraggio degli ordini.
Modalità di consegna
I vostri campioni vengono spediti come pacchi standard Colissimo. Verrete informati via e-mail o SMS di una finestra di consegna di 3 ore, modificabile fino a mezzanotte del giorno precedente.
Rivestimenti e pilastri vengono spediti su pallet tramite corriere specializzato. Sono disponibili diverse opzioni a seconda della situazione:
Per privati e cantieri accessibili in zona residenziale. Il corriere garantisce lo scarico su superficie piana e dura, in prossimità immediata del veicolo.
Il sito deve essere accessibile a un camion pesante. Il peso massimo per pallet è di 780 kg.
Per professionisti dotati di carrello elevatore. Gli ordini superiori a 19 tonnellate vengono consegnati con semirimorchio; lo scarico è a carico del cliente.
Spese di spedizione — pallettizzato (IVA escl.)
Calcolate automaticamente al checkout in base al peso totale e alla destinazione. Tariffe applicabili dal 1° luglio 2026.
IVA applicabile secondo il paese di consegna, calcolata automaticamente al checkout.
Il giorno della consegna
| Presenza obbligatoria
Il destinatario o un suo rappresentante deve essere presente per ricevere la merce, verificarne lo stato e firmare il documento di consegna. |
Accessibilità del sito
Il luogo di consegna deve essere accessibile a un veicolo da 19 tonnellate. In caso contrario, la consegna potrebbe essere rifiutata e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi. |
Per organizzare la consegna, indicate con cura: l'indirizzo esatto, il nome del referente in loco, un numero di cellulare e un indirizzo e-mail.
Domande frequenti
Sì. Per volumi superiori a 1.200 kg, contattateci per un preventivo personalizzato.
Sì. I costi doganali sono inclusi nel prezzo indicato. Non sono richieste pratiche doganali da parte vostra.
Sì. Le tariffe sono soggette a preventivo personalizzato. Contattateci con il vostro indirizzo e il volume desiderato.
Sì. Create un account professionale dal nostro spazio dedicato o contattateci con il vostro numero di Partita IVA intracomunitaria.
Per impostazione predefinita, il vostro ordine viene spedito in un'unica soluzione. Se desiderate ricevere prima gli articoli disponibili, effettuate ordini separati (le spese di spedizione si applicano a ogni spedizione).
Una domanda sulla vostra consegna o un progetto con un grande volume?
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